“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”,禮儀文化是幾千年燦爛輝煌傳統文化的重要組成部分。為了樹立公司良好的接待形象,提升員工的商務禮儀和人際交往技巧,4月16日,公司工會組織開展了為期三天的禮儀專題培訓活動。本次培訓特邀資深培訓講師劉奉芩進行授課,公司部室、子公司20多名干部員工參加了此次培訓。
此次培訓,培訓老師針對公司崗位特點,從強化個人儀態,培養乘車、電話、待客、微笑、穿戴等禮儀方面進行了細致生動的講解和示范。為了讓員工準確感知優質服務的重要性,培訓過程中還進行了各種情景模擬演練,現場氣氛十分活躍。
通過此次禮儀知識的培訓使公司員工進一步加深了對禮儀知識的理解,學習掌握了許多具有實用性的社交禮儀知識,提高了自身素養,增強了員工之間的交流,為團隊的建設、公司的發展奠定了良好的基礎。工會主席李麗丹在活動中表示,公司領導將大力支持工會開展類似豐富員工生活的活動,希望大家認真學習,努力提高自身素質和修養,以實際行動提升公司形象。(文/張凌云 圖/沈力)